沃尔玛信任和安全规则违规申诉:打造合规运营方案的核心

做为沃尔玛跨境的卖家,不少都经历过因为没读懂政策里的隐形要求而导致违规的情况,今天麦家支持针对此类问题导致的违规,协助卖家快速了解沃尔玛平台《信任和安全》政策的核心,并通过整改计划,确保长期合规!

在麦家支持经手的沃尔玛违规问题导致封店中,其实80%的违规都是因为误踩了这3条红线:首先,就是平台对假货零容忍,以及上架仿品及未经授权销售品牌商品,一旦查实直接关店的态度,此类情况申诉成功率极低;其次,严禁虚假宣传,包括夸大产品功效、虚假定价以及误导性评价等操作;最后,物流与售后合规问题,延迟发货、退货率过高以及售后投诉多等都会触发违规预警。

沃尔玛信任和安全规则违规申诉:打造合规运营方案的核心

麦家支持申诉团队建议,当卖家收到违规通知时,一定不要盲目提交申诉!因为整改计划没写好,只会让店铺死得更快!正确且完整的整改计划,需要围绕:精准定位违规点进行剖析;提出具体可落地的整改措施;并制定预防承诺,避免出现同类问题等三个版权展开。

此外,解决了申诉问题后,还需要亡羊补牢,做好长期合规措施:首先需要建立日常自查机制,提前规避风险;其次,要实时关注沃尔玛政策更新,避免信息滞后导致违规踩坑;最后,养成留存完整凭证的习惯,为后续可能的违规情况托底!

也常有卖家说反馈,道理都懂,但真遇到问题时,还是无从下手。麦家支持专注于跨境电商领域多年,用于丰富的申诉经验,已助力数千店铺成功解封,如果您正遭遇此类问题不知所措,可联系我们提供违规诊断,帮您精准分析违规原因,提高申诉通过率!

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