“您的自发货权限因VTR有效追踪率低于95%被暂停！”时常遇到卖家拿着此类绩效通知联系到我们寻求一线生机，通过平台的生死考验。麦家支持深耕跨境电商领域多年，见证过太多卖家因物流信息缺失导致账号停摆，也曾帮助过不少店铺通过精准申诉重获销售权。我们将在本文拆解亚马逊VTR政策，帮助卖家规避绩效风险，也帮正处困境中的卖家带来一丝希望！
亚马逊最新更新的物流政策明确要求：所有自配送订单必须提供客户可见的追踪信息，除特定低价信件服务外的跨境订单外将全面纳入考核。这意味着：当订单价值≥5美元需提供至少两次物流扫描；从揽收到签收的每个节点必须可查询的全链路追踪；承运商白名单，仅UPS、DHL、FedEx等12家集成物流商计入有效追踪等。
但实际运营中，常常卖家会有为应付平台考核填写无效单号的骚操作，或者包裹已签收但系统仍显示运输中的物流更新滞后问题，再或者因低价订单豁免误用问题被判定违规等问题导致扣分！
如您不幸踩中了上述雷区之一，则首先需要进行数据溯源，导出近90天订单明细，筛选”无追踪”、”单次扫描”、”物流中断”等三类异常订单，制作可视化数据看板排查，再进行问题根源分析并制定对应的解决方案，以及建立预防方案。麦家支持申诉团队拥有多年成熟专业的申诉经验，如果您正一筹莫展，不知所措，可联系我们获取解决方案！
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