“仓库里上万件宠物袋压着，新货还在发往亚马逊仓库的路上，突然就被品牌方投诉侵权，所有ASIN全被下架！”这是一名亚马逊宠物袋卖家上周找到我们时求助时的反馈。麦家支持深耕跨境申诉多年，非常理解库存就是卖家生命线，一旦卡壳，损失的不仅是货款，还有错过的销售窗口期以及一系列的连锁反应。
投诉方是一家同行品牌，理由是侵犯其外观设计专利，客户收到下架提示后就第一时间自己写了申诉信，强调了产品是自主设计，并列举了不侵权证明，但提交后就收到了平台的驳回通知。一边是上万只的库存，以及即将到仓的货物，客户心急如焚，指向尽快处理掉这个心头大患！
麦家支持申诉团队了解了前因后果后，第一时间详细梳理了案件细节，并告知客户这类专利侵权申诉，核心是需要美国律师出具专业的不侵权证明，而常规处理周期确实需要20天左右，毕竟要精准比对专利技术点、整理产品差异证据、撰写合规申诉材料。但我们会竭尽全力调配核心技术团队加急处理，尽全力压缩周期。
得到客户委托后，技术团队就立刻进入战时状态，指导客户补充关键证据：清晰的产品多角度实物图、产品设计图纸、采购合同，以及对方的专利证书全套文件并找出关键差异点让律师出具不侵权证明；随后结合亚马逊审核规则，撰写了逻辑严密的申诉信，既清晰阐述了产品的自主设计属性，又附上了详细的差异对比说明，同时承诺会持续合规运营。很多卖家自行申诉失败，就是因为证据杂乱无章，没能精准命中不侵权的核心要点。
惊喜来得比预想中更快，委托后的第4天上午，卖家就发来消息：有五个ASIN申诉成功，并恢复链接了！我们立刻同步跟进，到了第5天，所有被下架的ASIN全部恢复正常销售，整个过程比预估的20天缩短了三分之二！
其实这类专利侵权误判的案例，麦家支持每年要处理上百起。很多卖家遇到投诉就慌了神，要么盲目套模板申诉，要么找不到核心证据，白白浪费黄金申诉期。要知道，专利侵权申诉的关键，从来不是喊冤，而是用专业的证据链和清晰的逻辑，让平台认可你的不侵权事实。
如果此刻您也正面临专利侵权、违规下架等问题，仓库有库存积压，或是担心新品无法上架，别慌！联系我们提供1对1案件诊断，评估申诉成功率与周期，助力您尽快恢复正常运营。
维权Q客服：11711906
微信搜索关注公众平台《麦家支持》：
● 输入美国案件号实时查询案件立案时间/最新进展
● 查案件是否处于缺席判决（重要）
● 查案件里其他被告卖家在美和解/应诉/撤诉情况
如若转载，请注明出处：https://maijiazhichi.com/archives/66122
