商标侵权链接怎么救?这些实战技巧需掌握!

跨境电商运营过程中的坑千千万,只有亲自踩过的卖家才知道其中的辛与酸。今天,麦家支持要分享的是其中最常见的商标侵权投诉这个坑,商标侵权投诉往往因为技术判定复杂、举证难度高,让不少卖家头疼不已。通常,卖家收到投诉后会比较疑惑,商标是合法授权的,为什么还会被投诉?

商标侵权链接怎么救?这些实战技巧需掌握!

最常见的是卖家被商标授权的链接,因为没有覆盖当前销售类目而被投诉。因此麦家支持建议卖家在拿到授权书的第一时间,务必需要明确该商标的注册类目、期限、地域,且需与平台备案信息一致。

还有卖家表示,自己注册了商标,被恶意投诉后,为什么申诉依旧被拒?通常最常见的是卖家在申诉时,未提供如产品包装或者销售合同等商标使用证据而被驳回。商标权≠使用权,需证明实际使用行为与商标注册范围一致,切记,商标权不等于使用权,还需要证明实际使用行为与与商标注册范围一致才行。

被竞争对手恶意抢注商标,并先发制人被投诉的情况也时有发生,卖家通常陷入被动状态,不知所措!其实,遇到此类情况,只需要收集早期销售记录,广告投放截图等可以证明在先使用证明的有利证据,即可申请反制恶意投诉情况。

麦家支持专业申诉团队为帮助正深陷商标侵权风波的卖家整理了如下申诉黄金法则:首先,从形式合规到实质自证的证据链收集,如:商标注册证、授权书、以及采购合同等基础资料;其次,收集能体现商标实际使用的产品实物图、包装以及宣传页等核心使用证据;提供诸如销售记录、物流单以及广告投放截图等可有效证明自己在先使用的时间证据;平台类目审核截图以及商品详情页等可证明销售范围合规的类目证据等。

最后,卖家在申诉过程中,需要善于通过法律条款的精准引用为自己的商标使用行为提供法律依据,结合上述有利证据,针对平台规则进行申诉。需要注意的是,为了避免后续风险发生,麦家支持申诉团队建议卖家在申诉成功后,需立即更新商品标题以及主图等链接优化行为,以避免再次出发审核机制;以及养成定期检索商标局公告的习惯,防范恶意抢注。

商标侵权链接怎么救?这些实战技巧需掌握!

麦家支持专注于跨境电商服务业务多年,申诉团队接单后24小时内出具申诉方案,从证据整理到平台沟通,全程托管式解决,保证95%申诉通过率,未成功全额退款。如您近期正好有相关困扰,可联系我们获取专属解决方案!

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