我们都知道，在跨境电商领域，知识产权保护是一项至关重要的任务。当卖家因涉嫌销售侵权产品而面临诉讼，特别是当法院颁布了TRO,平台会在收到TRO通知后会立即采取行动，并为法院提供相关数据：
1.文件审查：平台会对涉事店铺的所有相关文件进行详细审查，包括产品描述、图片、销售记录等，以确定侵权事实。
2.提款权限限制：为防止资金转移，平台会暂停或限制涉事店铺的提款功能，确保在案件解决前不会发生资金的非法流动。
3.产品链接下架：平台会迅速将涉嫌侵权的产品链接从平台上移除，以减少潜在的法律责任和对消费者的误导。
4.通知与沟通：平台会向涉案店铺发出正式通知，告知其面临的法律风险和平台采取的措施，并可能要求店铺提供相关信息。
5.配合调查：平台会积极配合法院或知识产权权利人的调查，提供必要的交易数据和信息，拿到更加详细的真实的卖家信息。包括卖家的真实姓名、联系方式（电话号码、电子邮箱等）、以及注册时提供的通信地址,帮助查明真相。
6.提供数据：拿到侵权产品的具体信息，平台会提供侵权产品的销售数量、销售额、销售日期等关键数据，这些信息有助于评估侵权行为的规模和影响。最后，还会掌握跨境卖家店铺的账户余额数据，以及店铺在平台上所有未完成交易的总金额，这部分资金也可能受到限制，以防止卖家转移资产。
7.法律援助：平台可能会建议涉事店铺寻求专业法律援助，以便更好地应对诉讼，并可能在一定条件下提供法律咨询服务。
8.长期监管：即使TRO解除后，平台仍会对涉案店铺进行长期监管，确保其不再销售侵权产品，维护平台的商业信誉和合规性。
在处理知识产权侵权案件时，平台确实需要遵守严格的保密原则。会将其收集到的详细信息，包括卖家的交易数据、账户信息等，仅提交给法院。法院在处理案件时，也会严格遵守保密原则，确保涉案信息的安全和隐私。
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