警惕!无良同行恶搞出新招,多名卖家被恶意投诉版权侵权!
旺季将至,卖家费钱费力备货,希望能稳抓爆单机会。越是这个时候,就越要小心无良同行,他们为抢销量花样百出,让人防不胜防。
近期,又有多名卖家惨遭毒手,被恶意投诉版权侵权。恶搞者使用的都是同一套路,将卖家的listing复制到自建站,然后向亚马逊投诉版权侵权。
一旦被恶意投诉成功,listing直接被下架,想要通过申诉拿回几乎无望。很多卖家多次申诉,不仅次次被拒绝,还因申诉次数过多触发店铺审核,面临封店危机。
申诉被拒绝怎么办?难道只能束手就擒?对此,不少卖家都提及了DMCA。
DMCA Counter-Notice
卖家所说的DMCA具体是指DMCA Counter-Notice /DMCA Counterclaim,可理解为抗辩通知。
根据DMCA(美国数字千年版权法案),若版权所有者投诉他人存在侵权行为,相关平台必须禁止访问侵权作品,以避免责任。若被投诉者没有侵权,或是拥有作品的合法使用权利,可以提交DMCA Counter-Notice。
当亚马逊收到DMCA Counter-Notice后,会转告给投诉者,投诉者要不就撤销投诉,要不就去起诉,通过法院的判决来判定是否侵权。如若投诉者没有采取任何措施,10个工作日后,亚马逊就会解封listing。
10个工作日后,亚马逊还没有解封listing,卖家也可发送催告信,要求恢复被下架listing。
如若你被恶意投诉版权侵权,申诉无果,可以尝试向亚马逊提交DMCA Counter-Notice,曾有卖家向积特反馈通过该方法申诉成功。
如何防范恶意侵权投诉?
对于侵权,亚马逊是宁杀错不放过,只要投诉就先下架listing,不会审核真假。而版权侵权涉及面广,使用他人作品、盗图、复制listing等,都有可能被投诉版权侵权。这也就导致亚马逊上版权侵权投诉高发~
加之版权官网不会显示具体的作品图样,无法确认投诉者的版权信息。遇到版权侵权投诉,就只能请求投诉方提供版权的相关信息,被动之余更是大大增加了申诉难度。
那卖家该如何防范版权侵权投诉?最好的方法肯定是及时进行版权登记。这样不仅能明确版权归属,谨防侵权和恶意抢注。在遇到恶意投诉时,也更有底气去和对方较量,申诉时也能拿出有力证据,快速恢复listing。
另外,卖家也要多加个心眼,发现侵权行为要及时举报,以免被侵权者倒打一耙。
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