本案客户是一名亚马逊卖家，年初被TRO案件突袭，导致账户冻结。但令人惋惜的是，客户对此毫无察觉，案件于4月初获批法院缺席判决，客户仍浑然不知地持续经营着店铺。直到7月底，账户里1.6万+美元被划扣，客户才如梦初醒，惊觉自己遭遇了TRO袭击。此时，损失已经如滚雪球般越积越大，客户心急如焚，联系到我们表示希望能最大限度减少损失。
鉴于客户的情况，为其推荐了经验丰富的白人律师团队跟进处理。律师团队在详细了解情况后发现，客户并没有在美国销售侵权产品。基于此，律师团队制定了分步沟通策略。从0赔偿免费撤诉到多轮有效谈判，以及律师的据理力争，最终以3500美元达成共识，并且原告同意将多划扣的1.3万美元退回给客户。当客户得知这个结果时，十分满意，连连表示这已经是非常不错的结果了。
其实，针对这类TRO案件，如果客户在管辖权内没有销售侵权产品，并且在缺席判决前就发现并及时联系原告处理，是有可能要求0赔偿撤诉的。麦家支持此前就有此类成功案例作为支撑。但可惜的是，本案中的客户由于未能及时发现，导致案件已经缺席判决，陷入了较为被动的局面。
这也为广大亚马逊卖家敲响了警钟，麦家支持也一再提醒各位卖家，一定要养成定期排查邮箱的习惯，及时关注账户动态和相关信息。一旦遇到TRO案件，切勿消极等待，需及时联系专业律师分析对策，避免因错过最佳和解时间，而造成更大的损失。麦家支持拥有专业的律师团队和丰富的处理经验，能够为卖家提供全方位的法律支持和解决方案，有效降低损失，我们始终坚定地站在国人卖家身后，用专业和责任为跨境电商之路保驾护航。
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